オリックス生命は、自社だけでなく、全ての生命保険会社に対しての信頼の維持、業務の適切性・健全性の確保などを方針としています。
その方針は、資料や、ネット上でも掲げられ、反社会勢力に対しての意思もはっきりと表記されています。
生命保険は、多額のお金が動き、また会社によっては過剰な勧誘があることなどからも、不信感を持つ人も少なくありません。
しかし、だからこそオリックス生命は生命保険という活動に誇りを持ち、人々から信頼・尊敬される企業を目指し、日々前進しているのです。
もちろん、表記するだけであればどのような会社でも行うことができますが、これだけ多くの人に支持を受けている、ということが、きちんと実行されていることの証明なのではないでしょうか。
実際、オリックス生命が実施した生命保険に対しての「お客さま満足度調査」では（２００８年時点）、７割以上が満足、８割以上が解約を検討したことがない、５割以上が知人にも勧めたい、と回答しているのです。